Privacy Policy

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN FÜR DIE ONLINE-DIENSTE DER MARTTINI OY

Zuletzt aktualisiert am 5. Juli 2022 

Diese Datenschutzerklärung (zusammen mit den Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowie den anderen in ihr genannten Dokumenten) bezieht sich auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie der Adresse www.marttiini.fi mitteilen sowie auf die Art und Weise, wie diese Daten verwendet oder weitergegeben werden können. In dieser Erklärung beziehen sich die Begriffe „Marttiini“, „wir“ und „uns“ auf die Marttiini Oy, die Teil des börsennotierten finnischen Unternehmens Rapala VMC Oy ist und die finnische Unternehmens-ID 0192218-9 hat. Diese Datenschutzerklärung wird auch von allen Tochtergesellschaften der Marttiini Oy in ihrem jeweiligen Geschäft für die zutreffenden Teile angewendet. 

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, in unserem Online-Shop einkaufen, sich für den Marttiini Club anmelden oder unseren Newsletter abonnieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:  
Marttiini Oy
Tehtaantie 2
17200 Vääksy
Finnland

Telefon: +358 403 110 600
E-mail: shop@marttiini.fi
Unternehmens-ID: 0192218-9

FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für vorab festgelegte Verwendungszwecke. Diese Verwendungszwecke umfassen den Besuch unserer Website, die Bestellung von Produkten in unserem Online-Shop oder die Kontaktaufnahme mit uns über verschiedene Kommunikationskanäle.  

VERTRAGLICHE VERPFLICHTUNGEN
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Einkäufe, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen/Umtausche oder Datenanfragen ausführen und verwalten und Ihnen auf andere Weise dienen zu können. Mit anderen Worten: Die Erteilung bestimmter personenbezogener Daten ist eine Voraussetzung für die Erbringung der Dienstleistung. Wenn Sie die Bereitstellung erforderlicher personenbezogener Daten verweigern, können wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen oder die Produkte nicht an Sie ausliefern.

• ONLINE-SHOP. Wenn Sie in unserem Online-Store einkaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses. Wir verarbeiten u. a. Ihre Bestellung, die Zahlungsabwicklung und die Lieferinformationen. Ohne diese Informationen ist es uns nicht möglich, Ihnen die Produkte auszuliefern.

• NEWSLETTER. Auf Wunsch können Sie unseren Newsletter abonnieren, wonach wir Ihnen Informationen über aktuelle Themen oder über Änderungen in unseren Dienstleistungen zusenden. Wir können Sie dann auch über Angebote, Kampagnen und neue Produkte informieren.
• KUNDENBINDUNGSPROGRAMM.  Auf Wunsch können Sie Mitglied des Kundenbindungsprogramms Marttiini Club werden, wonach wir Ihnen in unserem Online-Shop und unseren Geschäften Rabatte bieten und Angebote machen werden. Als Mitglied des Clubs erfahren Sie als Erster von unseren neuen Produkten und Sonderangeboten.
• COMMUNITY-SITES. Unsere Website ermöglicht Ihnen die Nutzung von Community-Sites Dritter, wie z. B. Facebook. Dies bezieht sich auf die Verwendung von Erweiterungen für Social Media, wie z. B. von Likes in Facebook, Tweets in Twitter, Pins in Pinterest und Googles +1-Schaltflächen etc. Wenn Sie Community-Sites und deren Erweiterungen nutzen, geben Sie Ihre Daten an diese weiter, und für diese Art der Datenweitergabe gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Site. Darüber hinaus können die Community-Sites Daten über Sie erheben, u. a. über Ihre Aktivitäten auf der Website, oder sie können Ihre Nutzung dieser Website in ihren Social-Media-Kontexten bekanntgeben. Diese Art von Diensten kann es ermöglichen, Ihre Aktivitäten auf mehreren Websites zu verfolgen, um gezielte Werbung zu schalten. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Community-Site gelten, und wir empfehlen Ihnen dringend, diese zu lesen. Wir können von Zeit zu Zeit auf unserer Website neue Social-Media-Erweiterungen und -Schaltflächen hinzufügen.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

In erster Linie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese mitteilen. Die meisten Daten erhalten wir direkt von Ihnen, wenn Sie z. B. in unserem Online-Shop einkaufen oder sich für den Marttiini Club registrieren. Außerdem verarbeiten wir technische Geräte- und Protokolldaten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unseren Online-Dienst nutzen. Zu diesen Daten gehören Ihre IP-Adresse und der Zeitstempel Ihres Besuchs.

Generell werden Ihre personenbezogenen Daten nach dem folgenden Prinzip verarbeitet: Wenn wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten bitten, können Sie selbst entscheiden, welche Daten Sie uns mitteilen möchten. In einigen Fällen benötigen wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können. Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, um Ihnen die Einkäufe ausliefern zu können.

PROFILDATEN. Profildaten werden erfasst, wenn Sie z. B. dem Kundenbindungsprogramm beitreten und Einkäufe tätigen. Zu diesen Daten gehören Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.

KAUF- UND GARANTIEINFORMATIONEN. Zu den Kaufinformationen gehören die von Ihnen bestellten Produkte, die Bestelldaten, Informationen über Rückgabe und Umtausch des Produkts sowie Zahlungsvorgänge und Lieferdaten.  

NACHRICHTEN UND KOMMUNIKATIONSDATEN beziehen sich auf Daten, die von Ihren Kontakten mit uns oder von Kontakten des Kundendienstes mit Ihnen erfasst werden. Diese Daten können auch die Inhalte der von Ihnen gesendeten Nachrichten und die Kommunikationsweisen umfassen. Des Weiteren können wir auch technische Daten anfordern, wenn Sie ein Problem auf unserer Website melden.

TECHNISCHE DATEN. Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen, erhalten wir automatisch technische Daten, wie Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen. In den Protokolldateien werden die Internetprotokolladressen (IP), der Browsertyp, der Internetdienstanbieter (ISP), die Verweis- und Ausstiegsseiten, der Plattformtyp, der Datums-/Zeitstempel und die Anzahl der Klicks erfasst. Wir verwenden diese Daten, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Betrug zu verhindern, die Navigation auf der Website insgesamt zu verfolgen und umfassende demografische Daten für den hybriden Zugang zu erfassen.

MARKETINGDATEN. Wir sammeln und verarbeiten verschiedene Datengruppen im Zusammenhang mit unserem Marketing. Auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie können wir Sie klassifizieren und profilieren, um Ihnen für Sie bedeutsames Direktmarketing senden zu können. Zu diesen Daten gehören alle Werbeanzeigen, die Sie gesehen oder angeklickt oder mit denen Sie interagiert haben, die von uns gesendeten Marketingnachrichten und Ihre Marketingpräferenzen. Gelegentlich können wir Ihnen auch Informationen über sorgfältig ausgewählte Partner und die von diesen angebotenen Dienstleistungen senden.

WETTBEWERBE UND PREISAUSSCHREIBEN. Gelegentlich veranstalten wir Wettbewerbe, Preisausschreiben, Kampagnen und Sponsoring-Events, bei denen wir die Teilnehmer- und Kontaktdaten für die Zusendung der Preise erfassen.   

COOKIE-DATEN. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Daten über Ihren Besuch und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu erfassen. Diese Daten beziehen sich u.a. auf individuelle Cookie-Kennungen, die von Ihnen besuchten Websites und die von Ihnen angesehenen Produkte. Weitere Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie in der Cookie-Liste./p>

DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOZIALEN MEDIEN. Wenn Sie die auf unserer Website verfügbaren Social-Media-Funktionen oder Social-Media-Kanäle nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen über Sie, z. B. Ihre Kommentare, Likes und Beiträge. Dazu gehören die Daten, die auf den von Ihnen geteilten sozialen Medien wie Facebook oder YouTube basieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Unternehmens-Sites, die über Social-Media-Seiten zugänglich sind, ihre eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen enthalten können. Die Nutzung dieser Art von Unternehmens-Sites oder -Anwendungen, einschließlich der Übermittlung von Inhalten, Materialien oder personenbezogenen Daten über eine entsprechende Unternehmensseite oder -anwendung, unterliegt stets den Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

GEBEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE WEITER?

Marttiini gibt Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weiter. Der Hauptempfänger Ihrer persönlichen Daten ist die Marttiini Oy. Darüber hinaus pflegen wir enge Kontakte mit bestimmten Dienstleistern, die mit der Erbringung der Dienstleistungen in Verbindung stehen (z. B. Transport- und Lieferdienstleister), sowie mit technischen Dienstleistern (z. B. Unternehmen, die Serverraum- und Hosting-Dienste für unsere IT-Systeme bereitstellen). In der Regel dürfen diese Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag und nur in bestimmten Situationen verarbeiten.

KONZERNUNTERNEHMEN. Wir können personenbezogene Daten an unsere Muttergesellschaft oder unsere Tochtergesellschaften und vergleichbare Unternehmen sowie an Unternehmen weitergeben, die die Marken und Produkte der Marttiini Oy herstellen, auf unserer Website zu sehen sind und sich innerhalb der Europäischen Union befinden.
IT- UND RECHENZENTRUMSDIENSTLEISTER. Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, arbeiten wir mit verschiedenen IT-Dienstleistern zusammen. Zu diesen gehören Anbieter von IT-Systemen, cloudbasierten Diensten und Serverraumdiensten.
LAGER- UND LOGISTIKDIENSTLEISTER. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten und Kaufdaten an unsere Lagerpartner und Logistikdienstleister weiter, die die von Ihnen bestellten Produkte ausliefern. 
MARKETINGPARTNER. Mit Ihrem Einverständnis können wir in Verbindung mit unseren Marketingaktivitäten Ihre Browserverlaufsdaten an Social-Media-Plattformen (wie Facebook und YouTube) weitergeben. Wir können Ihren Browserverlauf auch an andere Dritte weitergeben, um auf unserer Website Werbeanzeigen zu verwalten und anzuzeigen und um Ihr Online-Erlebnis auf Ihre Interessen zuzuschneiden.
PRODUKTLIEFERANTEN. VERTRIEBSHÄNDLER UND HERSTELLER. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Lieferanten und Dienstleister weitergeben, die wir zur Unterstützung unseres Geschäftsbetriebs heranziehen. So können wir beispielsweise für die Kreditkartenabwicklung ein Unternehmen beauftragen, das Ihnen die Rechnungen ausstellt, oder einen Logistikpartner, der Ihre Bestellung ausliefert.  
ZAHLUNGSDIENSTLEISTE. Bei einer Zahlung per Kreditkarte oder per Online-Banking werden Ihre personenbezogenen Daten an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet, was den Zahlungsvorgang ermöglicht.  
SOCIAL-MEDIA-UNTERNEHMEN. Unsere Website ermöglicht Ihnen die Nutzung von Social-Media-Netzwerken Dritter, wie z. B. Facebook. Es ist möglich, dass diese Netzwerke Daten über Sie erfassen, u. a. Daten über Ihre Aktivitäten, und sie können Ihre Kontakte in Ihren Social-Media-Kanälen darüber informieren, dass Sie diese Website nutzen. Diese Dienste können es möglich machen, Ihre Aktivitäten über mehrere Websites hinweg zu verfolgen, um Ihnen gezieltere Werbung zukommen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass für diese Aktivitäten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste gelten, weswegen wir Ihnen empfehlen, sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen.
SONSTIGES. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um einer gerichtlichen Entscheidung oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Marttiini Oy, unserer Kunden oder anderer Parteien zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Daten mit anderen Unternehmen oder Organisationen zur Prävention von Missbräuchen und zur Senkung von Kreditrisiken. Im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem sonstigen teilweisen oder vollständigen Verkauf unserer Vermögenswerte können die personenbezogenen Daten unserer Kunden, die sich in unserem Besitz befinden, zu den Vermögenswerten gehören, die an den Käufer übertragen werden.

ÜBERMITTELN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DRITTLÄNDER AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS?
Die Marttiini Oy kann personenbezogene Daten erhalten und in die Vereinigten Staaten übermitteln, um die auf der Website angebotenen Online-Shop-Dienste in Zusammenarbeit mit unseren in den Vereinigten Staaten ansässigen Vertragspartnern durchzuführen.

Alle vertraglichen Beziehungen sind durch die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen geschützt, und wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass unsere internationalen Partner die geltenden Gesetze einhalten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland weitergegeben werden, kann das in der Datenschutz-Grundverordnung vorgeschriebene Datenschutzniveau sinken. Aus diesem Grund sind wir bestrebt, vor der Übermittlung alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um ein hohes Sicherheitsniveau Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung zu gewährleisten. Zu den notwendigen Maßnahmen, die wir durchführen, gehört die Verwendung von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC), die von der Europäischen Kommission als Teil unserer Vereinbarungen, die wir mit Empfängern personenbezogener Daten in Drittländern unterzeichnen, genehmigt und bereitgestellt werden. Weitere Informationen über die Standardvertragsklauseln finden Sie hier.

WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Generell dürfen personenbezogene Daten nicht länger als für die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich in einem Format gespeichert werden, das ihre Identifizierung ermöglicht. Daher müssen wir die Daten löschen oder so verändern, dass Einzelpersonen nicht mehr identifiziert werden können, sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind. Die Marttiini Oy hält sich bei der Datenspeicherung an strenge Verfahren, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass wir alle veralteten und alle nicht verwendeten Daten löschen.

Da der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (siehe den Abschnitt FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN) variieren kann, kann auch die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten variieren. Kreditkartennummern speichern wir aus Sicherheitsgründen niemals vollständig. Wir verarbeiten Informationen, die wir für die Auslieferung Ihrer Bestellung benötigen, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben und so lange, wie uns die Gesetzgebung dazu verpflichtet, unsere Transaktionen zu überwachen. Solange wir Ihr Einverständnis haben, stellen wir Ihnen gern Direktmarketingmaterialien zu.
Denken Sie daran, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach Beendigung Ihrer Kundenbeziehung zu uns noch so lange verarbeiten dürfen, wie wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Dies kann zum Beispiel bedeuten, dass wir unsere gesetzlichen Rechte wahren müssen. In diesem Fall speichern wir die Daten so lange, bis die betreffende Rechtsfrage vollständig geklärt ist.

WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Marttiini wendet zum Schutz Ihrer personenbezogenen strenge und aktuelle Methoden der Informationssicherheit an. Für uns ist es wichtig, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung zu schützen. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust und unrechtmäßigem Zugriff sowie vor unrechtmäßiger Verwendung, Bearbeitung und Offenlegung zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden mit physischen, organisatorischen und technologischen Methoden geschützt. Die Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in sicheren Serverräumen hinter Firewalls befinden, und wenn wir unsere Partner mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beauftragen, bestehen wir darauf, dass diese Partner die gleichen Regeln einhalten wie wir. Nur befugte Personen dürfen die Daten nutzen, und zum Schutz der Daten und zur Überwachung des Zugriffs wenden wir verschiedene technische Verfahren an. Alle Zahlungstransaktionen sind durch die SSL-Technologie geschützt. All dies tun wir, um das Risiko des Verlegens, des Missbrauchs oder der unbefugten Nutzung, Offenlegung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Besitz zu verringern.  

IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Gemäß der Datenschutzverordnung der Europäischen Union haben Sie bestimmte Rechte, die Sie ausüben können, um die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und Ihre personenbezogenen Daten zu überwachen und zu schützen.

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, Daten zu berichtigen oder ihre Löschung zu beantragen, und das Recht, Daten von einem System in ein anderes zu übertragen. Darüber hinaus können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder der Verarbeitung der Daten zu widersprechen. Falls die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, wie etwa beim Direktmarketing, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, halten Sie sich bitte bereit, Ihre Identität in der von Marttiini vorgeschriebenen Weise zu verifizieren.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Webseite einsehen und aktualisieren oder Ihre Zustimmung zu unserem Direktmarketing widerrufen, indem Sie sich auf unserer Webseite einwählen und die Profilseite „Mein Konto“ besuchen, auf der Sie jederzeit Änderungen vornehmen können. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben (Sie haben versucht, sich anzumelden, und das ist fehlgeschlagen), können Sie auf den Link „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ klicken. Dies führt Sie zu einer Website, auf der Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben können. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Passwort. Wenn Sie Ihr gesamtes Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@marttiini.fi

Auch wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für das Direktmarketing zugestimmt haben, möchten wir sichergehen, dass Sie weitere Marketingnachrichten oder andere Informationen von uns erhalten möchten. In jeder E-Mail haben Sie die Möglichkeit, sich abzumelden, falls Sie diese Nachrichten nicht mehr erhalten möchten. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihre Einwilligung auf der Seite „Mein Konto“ des Dienstes auch jederzeit widerrufen können.

Denken Sie auch daran, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die geltenden Datenschutzbestimmungen nicht eingehalten haben.

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© Marttiini Oy, July 2022